Facebook và sự đánh phá của dư luận viên

Trong thời gian gần đây, sự việc các dư luận viên trong nước sử dụng thủ thuật mới để tấn công các Facebooker, những nhà hoạt động dân chủ, và các blogger, trong chính sách bóp nghẹt tự do ngôn luận đang làm xôn  xao cộng đồng mạng. Với con số lên đến hàng ngàn các dư luận viên đã ồ ạt báo cáo lên facebook những tài khoản họ muốn triệt tiêu. Và đây cũng là đề tài mà Chân Như muốn được cùng trao đổi với một số các khách mời, những người đã từng bị facebook khóa tài khoản chỉ vì họ bị các dư luận viên báo cáo.

Phạm Thanh Nghiên: Bình thường thì ngày nào tôi cũng vào các  trang facebook, đọc tin cũng như truyền tải các tin tức, nhưng đến sáng  ngày 15 tháng 7, tôi phát hiện ra facebook của tôi không thể đăng nhập  được nữa, tôi đã làm các động tác như bên facebook họ yêu cầu và đến  ngày hôm nay facebook cũ vẫn chưa làm được, và ngay buổi chiều ngày 15  tôi cũng đã lập một nick mới tuy nhiên chiều ngày 18 cũng đã bị đánh  sập, tức là trong vòng 3 ngày mà 2 tài khoản facebook của tôi đã bị cướp mất, chính thức là tôi đã bị đẩy ra khỏi cộng đồng facebook.

Lê Dũng Vova: Trường hợp cá nhân của tôi trong ngày 17 tháng 7 vào tầm khoảng 2 giờ thì tài khoản của tôi trên facebook người ta bắt  phải kê khai để kiểm tra. Tôi không thể rời facebook được khoảng trong  một hai tiếng bởi vì nhu cầu xem tin rồi trao đổi với bạn bè trong cộng  đồng, thế thì phải làm một tài khoản khác cũng vẫn với tên đó, bằng số  điện thoại của mình, được đúng đến 6 giờ chiều ngày 18 lại bị mất và họ  lại bắt kê khai lại, nhưng mà cũng không thấy họ trả lời lại. Tôi nghĩ  là, đây là một cái mạng xã hội có vẻ như họ còn nhiều lỗ hổng về kỹ  thuật; Chính thức là bao nhiêu công lao của mình, đưa bài, viết bài, đưa  ảnh tư liệu, ảnh cá nhân, ảnh về cộng đồng của bạn bè, rất nhiều nội  dung ở trên đấy trong vòng mấy năm nay thì tự nhiên mất hết. Bây giờ cứ  giống như là người mất của rất là khó hiểu.

Bạch Hồng Quyền: Tài khoản facebook của em bị đánh sập vào  khoảng 7 giờ tối ngày 14 tháng 7. Cách đó vài phút thì em vẫn đăng nhập  và em nói chuyện với một người bạn rất bình thường, nhưng chỉ sau vài  phút thì nó (facebook) bắt mình xác minh một số thông tin. Em thấy một  điều rất thắc mắc là tại sao tài khoản facebook cá nhân của mình bị một  lực lượng dư luận viên rất lớn đánh sập, mà bên facebook không có một  khắc phục nào để cho các tài khoản cá nhân ấy được lấy lại nhanh chóng  nhất? Đấy là cái lỗ hổng rất lớn của facebook.

Gió Lang Thang: Tình trạng này thì không chỉ 4 người mình đang nói chuyện đây mà hiện tại theo thống kê thì khoảng hơn 30 cá nhân,  những người cổ súy cho quyền tự do ngôn luận, và đấu tranh cho nhân  quyền. Mình nghĩ là facebook họ cũng cần phải xem xét lại vấn đề này.

Phạm Thanh Nghiên: Tôi có thể khẳng định rằng một kẻ nói dối  thì bao giờ cũng phải cố bằng mọi cách để bao biện, thanh minh cũng như  làm các việc khác để để che dấu cái sự dối trá, sự vi phạm của mình.  Thực ra facebook được sử dụng để bịt miệng những người bất đồng chính  kiến thì tôi cho rằng nó chỉ đúng trong trường hợp mà áp dụng trong  những nước có thể chế độc tài như Việt Nam mà thôi, tức là Việt Nam họ  đang tìm những kẽ hở hay những cái chưa hoàn chỉnh của facebook để bịt  miệng những người bất đồng chính kiến. Điều này có thể khẳng định  facebook là một môi trường rất thuận lợi và có tác dụng vô cùng to lớn,  giả sử không có facebook thì số lượng người biết đến những công cuộc đấu tranh đòi dân chủ của chúng tôi trong phạm vi rất là hẹp. Tôi nghĩ việc làm của nhà cầm quyền là sợ cái sự loan tỏa từ những người làm việc như  chúng tôi.

Lê Dũng Vova: Cá nhân thì tôi nhìn ra 2 vấn đề như thế này,  thứ nhất về vấn đề thương mại, khi mà facebook họ làm một cái mạng xã  hội để tạo ra một cái sân chơi, thế thì việc kinh doanh của họ rất là  phát đạt. Không những facebook phát đạt mà các nhà cung cấp hạ tầng mạng họ cũng thu hoạch được rất nhiều tiền từ những người sử dụng. Lẽ ra họ  đã bán cái dịch vụ và họ cung cấp thì họ phải phục vụ đúng các tiêu chí  về thương mại, họ phải đảm bảo quyền lợi cho chúng tôi về chất lượng sử  dụng. Nhưng mà hiện giờ chúng tôi đang dùng hạ tầng mạng của Việt Nam,  dùng facebook, thế thì cả hai đều cung cấp rất lởm khởm; mạng thì chập  chờn lúc được lúc không, facebook thì kiểu như thế này, đấy là vì chúng  tôi chưa có sự lựa chọn nào khác. Vấn đề thứ 2, tôi làm kỹ thuật tôi  biết thừa là facebook họ đang để một cái lỗ hổng tạo lý do cho các lực  lượng đánh phá. Tôi chắc là dư luận viên của chính quyền Việt Nam rồi,  tại vì sao? Ngày xưa ông Triều, sếp an ninh của Việt Nam đã từng lên  báo, lên TV tuyên bố là đã phải nuôi lực lượng dư luận viên để đánh sập  hàng mấy trăm trang mạng. Chính quyền Việt Nam và luật Việt Nam không có cấm mạng xã hội, nếu cấm thì chặn hẳn và không cho các facebook và mạng xã hội hoạt động; Nhưng ngược lại họ lại dùng cách không chính danh để  phá, rồi họ cung cấp dịch vụ hạ tầng mạng rất kém. Chúng tôi là người  dân mà phải dùng những dịch vụ bị o ép. Tôi thấy facebook họ kém, có thể đấy là một lỗ hổng kỹ thuật mà trong thời gian tới chúng tôi hy vọng họ  sẽ khắc phục.

Phạm Thanh Nghiên: Vâng tất nhiên rồi họ rất lo lắng chứ, bởi  vì facebook thì cũng mới có trong khoảng thời gian vài năm gần đây. Như  các bạn đã biết hiện nay ở Việt Nam có khoảng độ hơn 800 tờ báo, khoảng  trên dưới khoảng 17 ngàn nhà báo được cấp thẻ, đa số họ đều phục vụ cho  chế độ và thêm vào đó có số liệu vừa rồi cho thấy có khoảng trên dưới 84 ngàn lực lượng được gọi là dư luận viên để tô vẽ cho chế độ để nói dối,  đánh bóng. Những số liệu tôi đưa ra đã một phần nào nói lên được bản  chất cũng như sự thật của câu chuyện này.

Bạch Hồng Quyền: Theo quan điểm của em, facebook nó cũng chỉ  phát triển cách đây vài năm, mà bây giờ chính quyền phải dùng đến một  lực lượng lớn như thế để đánh sập. Thế nên từ những cái nhỏ như thế này  họ sẽ dần dần đánh phá những cái lớn hơn, vì những phong trào đòi dân  chủ ở Việt Nam nhe nhói từ những con số vài người bây giờ lên đến con số  vài trăm người, có thể đến vài nghìn người rồi. Cũng nhờ các trang mạng cá nhân hoặc những trang mạng cộng đồng để cho mọi người biết thì theo  em nghĩ đây là cách đối phó của nhà cầm quyền. Tự do ngôn luận ở Việt  Nam mình không còn nữa.

Gió Lang Thang: Cá nhân mình nghĩ việc họ (nhà cầm quyền VN)  phải sử dụng một lượng rất lớn Dư luận viên để đánh phá trang Facebook  cá nhân, thể hiện sự bất lực của họ; Vì khi một đất nước họ luôn tự hào  là tự do dân chủ nhưng phải dùng chiêu trò rất bẩn thỉu, trẻ con như vậy  để đối phó, thì mình nghĩ việc làm của họ rất là lố bịch.

Lê Dũng Vova: Theo tôi cái mạng xã hội nói chung và facebook  nói riêng thì nó gần giống với hệ thống báo chí tư nhân. Như các bạn đã  biết ở Việt Nam chính quyền nhất quyết là chưa cho phép thành lập các  tòa báo tư nhân, thế thì các mạng xã hội lại không hề bị kiểm duyệt.  Chúng tôi coi đó là mảng báo tư nhân hỗ trợ cho số đông, những người cần tìm tòi tin tức, chia sẻ tin tức mặc dù chúng tôi không dám nhận mình  là những nhà báo. Việc chặn phá, đánh phá facebook thì trong thời gian  tới tôi nghĩ chính người làm ra mạng facebook này có thể khắc phục những cái lỗ hổng nếu không thì uy tín của họ và thứ hai chính họ sẽ phải  gánh chịu những rắc rối không riêng gì chúng tôi.

Phạm Thanh Nghiên: Phải thừa nhận một điều là tôi không giỏi  về công nghệ thông tin, cho nên khi mà tôi bị đánh sập hai tài khoản  facebook thì tôi cũng đã làm các bước như họ yêu cầu. Một số bạn bè tôi  sau vài ngày họ lấy lại được tài khoản, nhưng còn bản thân tôi đến giờ  phút này thì tôi cũng đang rất là băn khoăn không hiểu tại sao tôi cũng  chưa khắc phục được cái vấn đề này; Quả thật tôi rất là bối rối.

Lê Dũng Vova: Tôi có quan điểm như thế này, thật ra nhà sản  xuất ra facebook chúng ta đều biết họ rất là thành công trong việc kinh  doanh. Tôi nghĩ là họ không thể bỏ mất cái miếng bánh thị phần của họ  càng ngày càng lớn. Tôi nghĩ là họ sẽ phải khắc phục giống như là những  bản vá lỗi về kỹ thuật. Họ có thể sửa chữa được ngay; Cũng có thể họ  chưa hiểu hết tình hình ở từng quốc gia; Có thể ở Mỹ họ thấy không có  những người bất đồng chính kiến mà phải dùng đến mạng facebook rồi dùng  tên ảo để mà khai thác thông tin và đưa ý kiến của mình lên; Có thể là  ông chủ của facebook họ cũng đang nghĩ là ở Việt Nam cũng giống như ở  Mỹ; Tôi hy vọng họ sẽ phải tìm hiểu thêm. Vấn đề thứ hai để chấm dứt  việc đánh phá của dư luận viên thì tôi nghĩ là điều đó rất khó vì chúng  ta đang phải chiến đấu với một trong những cái cối xoay gió, không có tư  duy, và chúng ta không thể chiến thắng khi mà lỗ hổng về kỹ thuật quá  lớn.

Bạch Hồng Quyền: Theo quan điểm của em, cho dù chúng ta có gởi thỉnh nguyện thư đến được tay người thành lập ra facebook cũng chưa thể  giải quyết ngay được. Một số trường hợp như của em, của chị Phạm Thanh  Nghiên, anh Dũng Vova hoặc Gió Lang Thang thì từ khi chúng em đã gởi  những thông tin, trang facebook đòi hỏi chúng em xác nhận để lấy lại tài khoản thì vẫn chưa thấy một chút gì hồi âm mà cách đây ít nhất là 4- 5  ngày rồi. Cách tốt nhất để khắc phục thì chỉ có người sáng lập ra  facebook, đóng cái lỗ hổng thì lực lượng dư luận viên, cho dù có lớn đến mấy thì cũng không có thể truy từng cái facebook để đánh sập được nữa.

Phạm Thanh Nghiên: Tôi cũng xin nói thêm một ý ngắn thế này,  Việt Nam thay vì đi triệt tiêu đàn áp những tiếng nói đối kháng, và nuôi một đội quân rất là hùng hậu chỉ để rình mò đánh sập các trang facebook của những người đấu tranh nhân quyền dân chủ, thì tiền tài vật lực,  nhân lực ấy hãy tập trung làm một cái điều gì đó hữu ích. Tôi nghĩ rằng  nó không chỉ mang lại lợi ích cho đất nước mà ở một mức độ nào đó nó  cũng sẽ tránh được những cái tai họa dành cho đảng cộng sản Việt Nam  trong tương lai, bởi vì tôi khẳng định cái xu thế dân chủ là xu thế mà  con người đang hướng tới, nó là một cái xu thế tất yếu của nhân loại.  Tôi nghĩ rằng bất cứ một việc làm nào đi ngược lại xu thế của nhân loại  tất sẽ bị đào thải.

Lê Dũng Vova: Tôi thì tôi luôn nghĩ là, những cái đánh phá  mạng xã hội nhằm bịt miệng hay là ngăn chặn tiếng nói chính kiến của  cộng đồng mạng hay là của người dân. Điều đó là họ đang chèn bánh xe  lịch sử. Việc đánh phá facebook hay là đánh phá mạng xã hội nói chung  cái mục đích chính ai cũng biết đấy là hòng ngăn chặn những người truyền tải những thông tin từ Việt Nam lên cộng đồng mạng. Ở Việt Nam thực ra  thì nó đang dần như là cái hố đen của cái bóng tối về văn minh về nhân  quyền; Thế thì người dân họ nói ra chúng tôi đưa lên mạng xã hội để cho  bạn bè rồi để cho mọi người cùng biết. Thực ra thì nhà cầm quyền họ  không muốn, họ muốn một cái nhóm của họ thôi, chúng tôi cho rằng đó là  cái bước cùng quẫn và họ không thể chặn được.

“Hiện nay qua dịch vụ help desk trang no fire wall của chúng tôi, thì chúng tôi đã có khoảng hơn 20 nhà dân chủ đã liên lạc để giúp. Hiện giờ  chỉ khoảng 1/3 đã được facebook họ phục hoạt trở lại; Những người còn  lại thì chúng tôi hàng ngày chúng tôi follow up (theo dõi sát) và họ  biết cái vấn đề này rất là cấp bách. Tuy nhiên facebook là công ty lớn  thành ra đòi hỏi một chút thời gian; Tôi cũng mong rằng trong những ngày tới những người còn lại sẽ được giải quyết. Thông điệp mà chúng tôi  muốn gởi đến đó là, chúng ta bị report bị mất khoảng 1 vài ngày1 tuần  không lên facebook được thì điều đó rất là khó chịu, nhưng mà chúng ta  bình tĩnh từ từ để chúng ta giải quyết”.